
FAQs
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Antwort:
Alle Reiseangebote entstehen in Echtzeit und zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage, also „just in time“. Der Reisepreis setzt sich aus dem zum Buchungstermin besten Flug- und Hotelpreis zusammen. Im Moment der Buchungsanfrage wird daher immer der aktuell günstigste verfügbare Reisepreis am Markt angezeigt.
Antwort:
Besonders attraktive Preise aufgrund spezieller Tarife der Airlines in Kombination mit den Hoteltarifen der sogenannten X-Veranstalter
Große Flexibilität für den Kunden bei Reiseterminen sowie der Reisedauer. Flug- und Hotelpreise sind variabel, Sondertarife werden umgehend beigesteuert und Preise regelmäßig aktualisiert.
Gute Verfügbarkeiten an sehr gefragten Terminen, vor allem wenn Kontingente bei klassischen Veranstaltern ausgeschöpft sind.
Größere Angebotsvielfalt für Sie als Agentur und Differenzierung von Mitbewerbern.
Antwort:
Wenn Sie noch keinen Agenturcode bei uns haben, beantragen Sie diesen unter: sales@vtours-international.ch
Bitte fügen Sie der Beantragungs-Email den Nachweis Ihrer Mitgliedschaft im Schweizer Garantiefonds und eine Kopie Ihres Handelsregisterauszugs bei.
Antwort:
Flug-Pauschalreisen der FLEX – Kategorie bieten den Kunden mehr Flexibilität für ihre Reiseplanung. Diese Produkte sind etwas teurer, können dafür aber bis 30 Tage vor Reisebeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 75 pro Person (max. CHF 150 pro Auftrag) umgebucht werden. Entsprechend ist auch die Anzahlung niedriger.
Antwort:
Aufgrund der Besonderheit des Dynamic Packagings sind Buchungen sofort fest und können nicht optioniert werden.
Antwort:
Die Annullierungskosten sowie Änderungs- und Bearbeitungsgebühren entnehmen Sie bitte unseren AVRB.
Antwort:
Bitte weisen Sie die Kunden auf die jeweils aktuellen, erforderlichen Einreise-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen des Reiselandes hin.
Antwort:
Die Reiseunterlagen werden ca. 3 Wochen vor Reisebeginn nach vollständiger Zahlungsabwicklung an die bei der Buchung angegebene E-Mail Adresse der Agentur gesendet.
Antwort:
Bei Pauschalreisen ist in der Regel eine Reiseleitung inkludiert, die im Bedarfsfall von den Kunden kontaktiert werden kann. Die Kontaktdaten versenden wir mit den Reiseunterlagen.